第一章 总则
    第一条 为规范安徽省“科技路路通”工作体系各成员的服务行为，促进我省科技成果转化和产业化，根据《安徽省促进科技成果转化条例》、《关于合芜蚌自主创新综合配套改革试验区创新平台建设的实施意见》等有关法规和规范性文件，制定本服务规范。
    第二条 “科技路路通”工作体系是指我省在科技创新创业服务工作中，通过打造 “研发、转化、交易、服务”通道，构建的促进全省产业研发联通、要素交易畅通、成果转化融通、中介服务贯通和资源共享互通的服务系统。
    第三条 “科技路路通”工作体系由省中心、分中心、创新服务站等成员构成。
    第四条 “科技路路通”工作体系各成员应自觉遵守、共同维护服务规范。
    第二章 省中心
    第五条 省中心是全省“科技路路通”工作的具体组织实施单位，由安徽省科技成果转化服务中心在省科技厅领导下，负责建设及运营。
    第六条 省中心主要服务工作内容：
    1、协助省科技厅制订“科技路路通”发展战略、规范标准和年度工作重点；
    2、协助省科技厅，指导各分中心和创新服务站建设，并承办分中心和服务站的考评工作；
    3、协助省科技厅承担省级科技公共服务平台的建设、运行与管理的具体工作；
    4、负责服务人员的业务培训；
    5、负责“科技路路通”交易中心、信息中心、服务中心的建设与运营；
    6、负责“科技路路通”服务总网和科技成果、技术需求、专利和技术标准、科技文献、大型仪器和设备、科技人才和专家、科技政策法规、实验基地、中介机构、投融资机构等“一网十库”的建设与运行管理工作；
    7、负责“科技路路通”相关数据的统计、汇总与分析；
    8、承担“科技路路通”的对外宣传工作，并协助联系国家、各市、相关部门及行业系统的平台建设与联动服务工作。
    第三章 分中心
    第七条 分中心是区域性“科技路路通”工作的具体组织实施单位，由各省辖市科技行政管理部门负责建设、管理，并指定具体单位负责日常运行工作。成熟一个，发展一个。
    第八条 分中心接受省中心业务指导， 主要开展以下服务工作：
    1、负责建设与运营“一站式”服务窗口，组织开展科技成果与技术需求的信息登记与咨询、政策咨询等服务；
    2、负责建设、管理和考核本区域创新服务站；
    3、协助市级科技行政管理部门,培育科技中介服务团队；
    4、协助市级科技行政管理部门,参与组织本区域各类创新要素对接活动；
    5、协助市级科技行政管理部门,承担市级科技公共服务平台的建设、运行和管理的具体工作；
    6、协助省中心开展“科技路路通”服务总网和科技成果、技术需求等“一网十库”的建设与运行管理工作，并负责提交分中心的相关信息，审核本区域创新服务站提交的相关信息，并在规定工作日内提交至“科技路路通”服务总网；
    7、协助省中心开展服务人员业务培训的组织工作；
    8、协助省中心组织的各项工作，并加强与其他分中心的交流与合作。
    第四章 创新服务站
    第九条 创新服务站是“科技路路通”创新创业服务的驿站，主要分为产业集群类服务站、中介机构类服务站、高校院所类服务站、区域综合类服务站等四大类。由相关科技园区、孵化器、产业协会、科技中介服务机构、技术转移机构、高校院所、科技型企业等主办，经市级科技行政管理部门授牌，并报省中心备案。
    第十条 创新服务站应符合以下基本条件：
    1、有相应的组织机构和管理制度；
    2、有明确和持续的业务范围和工作基础；
    3、有固定的办公场所、必要的办公条件与信息网络设施；
    4、有2 名以上参加过省中心专业培训的专（兼）职工作人员。
    第十一条 创新服务站在分中心指导下，主要开展以下服务工作：
    1、负责科技成果、技术需求、科技人才和专家、实验基地、中介机构、投融资机构等各类信息的搜集、筛选与加工，每月向总中心、分中心提交2条以上相关信息；
    2、负责面向企业组织相关讲座、培训、推介、交流等活动，指导企业使用总中心、分中心各类资源；
    3、配合省、市中心提供相关产学研对接、技术咨询、可行性论证、投融资咨询等专业化服务；
    4、承接分中心安排的各项工作，并加强与其他创新服务站的交流与合作；
    5、其他与“科技路路通”相关的服务。
    第十二条 创新服务站须保证提交信息的真实性、及时性和有效性。有以下情况之一，不得进行信息发布：
    1、所搜集的信息未经核实；
    2、委托方未出具委托函；
    3、委托项目知识产权权属界定不清；
    4、涉及国家秘密及单位工作秘密的信息。
    第五章 工作要求
    第十三条 “科技路路通”各成员应当遵守以下工作要求：
    1、遵纪守法，客观公正，科学诚实，尽职尽责；
    2、应当建立符合本区域和本机构特点的、完善的信用管理制度，并具有落实措施；
    3、应当制定明确的业务工作流程，建立规范、完整的业务档案，能及时、准确地提供统计数据和有关资料；
    4、仅接受专业服务能力范围内的工作；
    5、应当保护客户秘密和知识产权，维护“科技路路通”各成员信誉，避免不正当竞争；
    6、分中心、创新服务站应设立固定的联络员，保证服务渠道的畅通；若更换联络员，须及时向上一级中心提供所更换联络员的信息；
    7、要定期选派从业人员进行专业培训，不断提高从业人员业务水平；
    8、不得以省中心、分中心、创新服务站的名义，向服务对象收取任何形式的费用；
    9、省中心每季度向省科技厅报告工作开展情况，分中心、创新服务站每季度向上一级中心报告工作开展情况。
    第六章 激励与约束
    第十四条 按照职责明确、评价科学、扶优汰劣、动态管理的原则，建立年度考评机制。分中心工作由省中心协助省科技厅负责考评，创新服务站工作由分中心负责考评。
    第十五条 对于服务绩效显著、综合评价优秀的分中心、创新服务站，给予一定支持；对于服务绩效一般，综合评价较差的分中心、创新服务站，给予警示，并责令整改，整改后仍不合格的，取消分中心、创新服务站授牌，并向社会公告。
    第七章 附 则
    第十六条 本规范自发布之日起施行。
    第十七条 本规范由安徽省科技厅负责解释